Allgemeine Geschäftsbedigungen

(AGB) der BANXS GmbH

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese AGB gelten für sämtliche Verträge über Friseurdienstleistungen sowie den Verkauf von Waren zwischen der BANXS GmbH und ihren Kunden.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn die BANXS GmbH ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.

(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

(2) Bei einer Absage innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin kann die BANXS GmbH, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte, eine angemessene Ausfallvergütung berechnen.

Diese beträgt regelmäßig:

(3) Die Ausfallvergütung berücksichtigt die durch den Terminausfall typischerweise entstehenden wirtschaftlichen Nachteile sowie ersparte Aufwendungen.

(4) Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass der BANXS GmbH kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Der BANXS GmbH bleibt der Nachweis eines weitergehenden Schadens nach den gesetzlichen Vorschriften vorbehalten.

Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise.

Soweit keine individuelle Preisvereinbarung getroffen wurde, gilt die im Salon ausgehängte Preisliste.

Zusätzliche Leistungen oder erheblicher Mehraufwand werden nur nach vorheriger Information des Kunden berechnet. Bei besonders aufwendigen oder zeitintensiven Behandlungen kann eine angemessene Anzahlung verlangt werden.

Der Rechnungsbetrag ist unmittelbar nach Abschluss der Behandlung ohne Abzug zur Zahlung fällig.

Akzeptiert werden die jeweils im Salon angebotenen Zahlungsmittel.

Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Behandlung erheblichen Umstände wahrheitsgemäß mitzuteilen.

Hierzu gehören insbesondere:

Unterbleiben diese Angaben oder sind sie unzutreffend, haftet die BANXS GmbH nicht für hierauf beruhende Schäden.

Beanstandungen sind unverzüglich, spätestens innerhalb von drei (3) Kalendertagen nach der Behandlung mitzuteilen.

Der BANXS GmbH ist zunächst Gelegenheit zur Prüfung und angemessenen Nachbesserung zu geben.

Vor Durchführung von Nachbesserungen durch Dritte entfallen Ansprüche, soweit der BANXS GmbH keine Gelegenheit zur Nachbesserung eingeräumt wurde.

Keine Mängelansprüche bestehen für Schäden, die durch unsachgemäße Pflege, Eigenbehandlungen oder Eingriffe Dritter nach Verlassen des Salons entstanden sind.

Die BANXS GmbH haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Eine Haftung für Behandlungsergebnisse wird nicht übernommen, soweit das gewünschte Ergebnis aufgrund der individuellen Haarstruktur, früherer chemischer Behandlungen, gesundheitlicher Besonderheiten oder anderer nicht vorhersehbarer Umstände objektiv nicht erreichbar war.

Die Haftung entfällt ferner für Schäden, die auf unrichtigen oder unvollständigen Angaben des Kunden beruhen.

Gutscheine können ausschließlich für Leistungen oder Waren der BANXS GmbH eingelöst werden.

Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

Bild- oder Videoaufnahmen werden ausschließlich mit vorheriger ausdrücklicher Einwilligung des Kunden angefertigt.

Eine Veröffentlichung erfolgt nur aufgrund einer gesonderten Einwilligung, die jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden kann.

Personenbezogene Daten werden ausschließlich nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.

Nähere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung der BANXS GmbH.

Der Kunde darf über seine Behandlung und das Behandlungsergebnis berichten sowie eigene Bild- und Videoaufnahmen veröffentlichen.

Die Verwendung des Unternehmensnamens „BANXS“, des Logos oder sonstiger Kennzeichen der BANXS GmbH zu gewerblichen oder werblichen Zwecken, insbesondere im Rahmen einer Influencer-, Content-Creator- oder vergleichbaren Tätigkeit, bedarf der vorherigen Zustimmung der BANXS GmbH.

Bild- und Videoaufnahmen innerhalb der Geschäftsräume, auf denen Mitarbeitende, Betriebsabläufe, Einrichtungs- oder Gestaltungselemente des Salons (Corporate Design) erkennbar sind, dürfen nur mit vorheriger Zustimmung der BANXS GmbH veröffentlicht werden.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden zur Meinungsäußerung und Berichterstattung bleiben unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand München.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(Stand: Juli 2026)